Resolveu. Muito obrigado pela ajuda. Afinal era uma coisa bem simples!@JS10, põe o dedo sobre a tecla de Espaço até aparecer uma moldura azul no teclado e depois e vê se o consegues arrastar.
O telemóvel foi comprado novo ou usado? Se usado, poderá ser o IMEI bloqueado a pedido do anterior dono. Experimenta com outro cartão de um familiar/amigo e de outra rede se possível.
se outro cartão de outra rede faz o mesmo deve ser problema do tlm.
isso normalmente acontece qd o cartão é desativado, mas aí nunca mais fazes ou recebes chamadas com ele.
o q diz a operadora sobre o assunto?
de ***** forma, a assistência tb devia ter visto isso se tivesse metido um cartão.
Sendo a Tamet a tratar da assistência tudo é possível especialmente voltar com WP8.1 e com problemas, ter um Lumia é como importar da China no que toca a garantias, rezar para que nunca dê problemas.
Podem-me chamar de maluco e acontece mesmo muitas poucas vezes que é eu tentar fazer uma chamada e aquilo fica tipo em silencio total com a contagem da chamada a subir e tenho de desligar a chamada e ligar de volta. Pensei que fosse falta de rede, mas vi na ultima vez e tinha a rede toda. Agora ao receber nao sei se acontece porque isto acontece muito raramente. Nao é bem igual ao teu problema . O meu 640 xl tambem ja tem 2 anitos ehehBom dia,
Já alguém teve problemas com cartão SIM ficar bloqueado, ou seja quando vou para fazer uma chamada o mesmo não da sinal ou então quando alguém liga dá sinal que o telemóvel está desligado.
É necessário fazer um reset para voltar a funcionar.
Já troquei de cartão SIM, fiz um Hard Reset e o mesmo já foi para a assistência mas só fizeram uma atualização de software e repuseram no estado inicial, ou seja, voltou como saiu de fábrica com o Windows 8.1, neste momento está novamente com o windows 10 e o sintoma mantem-se.
Gratos pela ajuda,
Cumps,
AM
humm ok então deve ser bug. segue a minha sugestão a ver