Boas noites.
Estou aqui a falar porque não quero parecer um nabo ao ligar à meo novamente.
É o seguinte, eu tinha um ONT e um tecnicolor v3 da qual nunca deu stresses. Agora foi atualizada a velocidade de internet de 100 para 500 megas e trocaram p/ o router FGW 5.
Desde então muito ocasionalmente durante um periodo de tempo a internet fica marada. Videos no youtube não carregam, a "imagem" salta ou se carregam so dá som e imagem fica estagnada até passar à frente; twitch deixa de funcionar... em jogos dá picos de lags, o discord vai abaixo por 1/2 segundos e volta a conetar. No caso do youtube por vezes tenho que recarregar a página várias vezes até isso parar de acontecer. Enfim assim situações estranhas.
Estou a falar de ligação por CABO ou WIFI. Acontece no meu pc fixo e no portatil, por vezes na TV. Por wifi não estranharia agora por cabo.
Isto tudo so começou acontecer após a troca p/ novo router.
Sinceramente estou a ficar um bocado frustrado com a situação que nunca aconteceu antes. Já contatei logo nos primeiros dias da renovação do contrato esta situação e a senhora disse para aguardar até o pacote dos 500mb ser carregado (naltura ainda so estava os 100, mas ja tinham trocado o equipamento)
Quando faço o comando no cmd ping ao 8.8.8.8 nota se que a latencia ronda os 14ms e de vezes em quando os 30-40ms
A minha sanidade mental está acabar com esta "avaria" intermitente na qual tambem tenho pouca experiencia nestas coisas.
O router está com definições de fábrica e uso um tplink archer c6 em modo acess point.
Alguem me consegue iluminar por favor? E peço desculpa pelo testamento.
Estou aqui a falar porque não quero parecer um nabo ao ligar à meo novamente.
É o seguinte, eu tinha um ONT e um tecnicolor v3 da qual nunca deu stresses. Agora foi atualizada a velocidade de internet de 100 para 500 megas e trocaram p/ o router FGW 5.
Desde então muito ocasionalmente durante um periodo de tempo a internet fica marada. Videos no youtube não carregam, a "imagem" salta ou se carregam so dá som e imagem fica estagnada até passar à frente; twitch deixa de funcionar... em jogos dá picos de lags, o discord vai abaixo por 1/2 segundos e volta a conetar. No caso do youtube por vezes tenho que recarregar a página várias vezes até isso parar de acontecer. Enfim assim situações estranhas.
Estou a falar de ligação por CABO ou WIFI. Acontece no meu pc fixo e no portatil, por vezes na TV. Por wifi não estranharia agora por cabo.
Isto tudo so começou acontecer após a troca p/ novo router.
Sinceramente estou a ficar um bocado frustrado com a situação que nunca aconteceu antes. Já contatei logo nos primeiros dias da renovação do contrato esta situação e a senhora disse para aguardar até o pacote dos 500mb ser carregado (naltura ainda so estava os 100, mas ja tinham trocado o equipamento)
Quando faço o comando no cmd ping ao 8.8.8.8 nota se que a latencia ronda os 14ms e de vezes em quando os 30-40ms
A minha sanidade mental está acabar com esta "avaria" intermitente na qual tambem tenho pouca experiencia nestas coisas.
O router está com definições de fábrica e uso um tplink archer c6 em modo acess point.
Alguem me consegue iluminar por favor? E peço desculpa pelo testamento.